Een standaard installatie is meestal binnen een dag klaar. Is er werk aan de meterkast nodig of moet er een kabeltraject bij, dan kan het uitlopen. Wat we verwachten, staat in de offerte voordat we langskomen.
Werkwijze
Van check naar veilige installatie
Vier stappen, zonder verrassingen ertussen. Je weet steeds wat er gebeurt, wat we van je nodig hebben en wat de volgende stap is.
- Geen verplichtingen
- Binnen 1 werkdag reactie
- Eigen installateurs
De vier stappen
Elke stap heeft een duidelijk einde. Je zit nergens vast tot je een offerte tekent.
- 1BatterijcheckJe beantwoordt een paar vragen over je adres, je verbruik en je huidige installatie. Daarmee weten we of een batterij logisch is en welke richting past.Ongeveer 3 minuten
- 2Persoonlijk adviesEen specialist kijkt naar je antwoorden en belt of mailt je. Waar nodig vragen we foto's van je meterkast of komen we langs voor een technische beoordeling.Binnen 1 werkdag
- 3OfferteJe krijgt een offerte met het systeem, het werk dat erbij hoort en wat er buiten de standaard installatie valt. Geen posten die er later bijkomen.
- 4InstallatieOnze gecertificeerde installateurs plaatsen het systeem volgens NEN 1010 en de voorschriften van de fabrikant, en leveren het samen met je op.
Installatieproces
Hoe de installatiedag verloopt
Een standaard installatie is meestal binnen een dag klaar. Is er werk aan de meterkast nodig of moet er een kabeltraject bij, dan staat dat vooraf in de offerte.
- 1Inplannen en voorbereidenWe plannen een dag in en zeggen wat we nodig hebben: toegang tot de meterkast, ruimte bij de plaatsingslocatie en iemand die thuis is.
- 2Controle op locatieDe monteur controleert eerst of de situatie klopt met de beoordeling. Wijkt er iets af, dan hoor je dat voordat er werk begint.
- 3Plaatsen en aansluitenDe batterij wordt gemonteerd, de groep en beveiliging in de meterkast aangelegd en het systeem aangesloten op je installatie.
- 4Inbedrijfstelling en opleveringWe stellen het systeem in, koppelen de monitoring, lopen de werking met je door en leggen de installatiegegevens vast in je dossier.
Wat je zelf kunt voorbereiden
- Zorg dat de meterkast bereikbaar is
- Maak de plaatsingslocatie vrij
- Houd de inloggegevens van je omvormer of app bij de hand
- Zorg dat er iemand thuis is die beslissingen mag nemen
- Bewaar de offerte, daar staat in wat er die dag gebeurt
- Meld het vooraf als er sinds de beoordeling iets veranderd is
Na de oplevering
Je installatiegegevens gaan in een dossier: welk systeem er staat, hoe het is aangesloten en wat er is ingesteld. Bij een storing of een vraag hoef je dat niet opnieuw uit te leggen. De garantie- en serviceafspraken staan op de garantiepagina.
Vragen over de installatie
Onze eigen gecertificeerde installateurs. Ze werken volgens NEN 1010 en NEN 3140 en volgens de voorschriften van de fabrikant van het systeem dat je kiest.
Ja. De monteur heeft toegang nodig tot de meterkast en de plaatsingslocatie, en na afloop lopen we de oplevering samen door.
Begin bij stap één
De batterijcheck kost een paar minuten en verplicht je tot niets. Daarna weet je of een thuisbatterij in jouw situatie logisch is.